www oi com br

Criada em 2000 a operadora Oi foi a primeira operadora a utilizar a tecnologia GSM do país. A empresa passou a vender celulares não bloqueados e a desbloquear gratuitamente os que já tinham sido vendidos e, com a mudança no regulamento da ANATEL, todas as outras operadoras também deverão fazer o mesmo.

 

A Oi é a maior empresa de telecomunicações do Brasil, e com seu espirito sempre inovador ofereceu em primeira mão serviços convergentes e integrados. Por conta desta ousadia predominante na operdora já conquistou mais de 33 milhões de usuários em todo território nacional.

 

No ano passado a operadora Oi contabilizou lucro recorde em suas operações: mais de R$ 2 bilhões, superando em 48,6% o lucro do ano anterior. Apesar da assessoria de imprensa da Oi não falar sobre o assunto, o fato é que a empresa investe pesado na implantação de seus serviços em todo o país.

 

Central de Atendimento Oi 
0800 284 3131 ou *3131 do seu Oi

 

OI FIXO
Fale Conosco: Ligue 103 31, 24h por dia, 7 dias por semana.
Se preferir, envie seus comentários para a Caixa Postal 711, Recife – PE – CEP 50050-480

 

OI VELOZ
Central de Atendimento
Ligue para: 0800 56 5658, 24 horas por dia, 7 dias por semana
Televendas Ligue para: 0800 031 0001
Segunda a sábado, das 7h às 22h
Domingo, das 7h às 20h

 

OI INTERNET
Suporte Técnico
Ligue 4002-3131, 24h por dia, 7 dias por semana

 

OI ATENDE
Ligue para: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone
Chat: Horário de atendimento
Segunda a Sexta, das 7h às 22h40min
Sábado e Domingo, das 8h às 22h40min

 

Endereço na Internetwww.oi.com.br     www.oiloja.com.br 
Suporte: suporte@oi.com.br ou clique aqui Central do Cliente
Informações sobre a Empresa:
TELEMAR NORTE LESTE S/A e TNL PCS S/A
Ruas Humberto de Campos 425 e Jangadeiros, nº 48 Rio de Janeiro/RJ
CNPJ Sob os Nºs 002.558.134/0001-58 e 04.164.616/0001-59



69 comments

  1. Gostaria de saber para aonde vai meus créditos!!! Pois quando tenho somente os bônus o celular funciona normal, basta eu colocar créditos q TODOS OS DIAS recebo msn q gastei 0,10 0,80 varios valores SEM UTILIZÁ-LOS, conclusão de 50,00 q coloco todo mês pelo menos METADE vai embora nestas msn, alguém aí pode resolver este problema, aguardo resposta.

  2. infelizmente, aqui em Belém, uma das cidades com o custo de vida mais alto do pais, ter banda larga em casa para quem é assalariado torna-se um grande sacrifício, e com os preços praticados pela oi, nem se fala.e ainda dizem serem ofertas e promoções.
    Bem alguns amigos meus já estão usando os serviços da NET BANDA LARGA que tem planos bem mais baratos e migraram da OI para a referida NET.

  3. Oi, Lucineri. Ta dificil conseguir algum resultado? Simples. Ligue para a ANATEL e tenha em mãos o numero do protocólo e peça ajuda. Meu problema foi outro mas fui atendida. Devemos sempre procurar nossos direitos.

  4. Estamos tentando cancelar linhas fixas e móveis empresarial, pois o titular das mesmas faleceu e não estamos conseguindo nada. Já cansei de ligar e o que irrita mais a gente é ficar ouvindo aquelas musiquinhas qdo não cai a ligação nehhh!!! Por favor façam alguma coisa para melhorar o atendimento de vcs porque estão perdendo bastante clientes por este descaso.

  5. O atendimento da OI é uma porcaria a dois dias tento falar com algum atendente e só consigo falar com secretaria eletronica e ela não resolve o meu problema. A OI precisa melhorar e muito para satisfazer seus clientes.att: José André

  6. Queria saber porque a oi ta uma negação aqui em pernambuco, quando eu estou no meio de uma ligação, cortam a minha ligação, isso não é so comigo não, varias pessoas reclamam, to até penssando mudar de operadora sem falar na tarifa que é um absurdo e os créditos inspiram rapidinho.Tem q melhorar se não vai falir.Fica aqui a minha indignação.

  7. Estou há 20 dias com meu telefone fixo sem funcionar, consequentemente o velox também. Tenho um plano oi total.Quando ligo para *144, e escolho a opção de reparo a linha dá sinal de ocupado Estou reclamando através da rede sem fio da VIVO. Espero que a Oi não me cobre pór esses dias parados

  8. nao consigo velox no bairro de (rio de janeiro)paciencia,apesar de varias pessoas falarem que tem portabilidade sobrando,toda vez que ligo me dizem que o meu telefone nao tem,quando tera daqui a dez anos,ou quando entrar outra operadora que de conta do serviço.

  9. nao consigo velox no bairro de paciencia,apesar de varias pessoas falarem que tem portabilidade sobrando,toda vez que ligo me dizem que o meu telefone nao tem,quando tera daqui a dez anos,ou quando entrar outra operadora que de conta do serviço.

  10. Depois que passei para o mundo OIi minha vida mudou para melhor tenho dois chips um da tim outro da querida operadora OI …. em 99% uso so o da OI …. venha para OI tambem, sua vida vai mudar sendo um ligador

  11. Eu gostaria de saber se ha alguma previsão para a instalação de uma torre na cidade de neves paulista-SP, gostei muito das promoções da OI, não adquiri um oi até o momento por falta de torre na minha cidade, muitos amigos meus possui oi e não trocam por outra, abraços, aguardo re.

  12. senhor oi desde o dia 7 de dezembro, recebir uma ligação de oi velox aceitando, meu pedido de oi velox 2 mega,falou para mim a atendente que me inviaria um MODEM gratis pela assinatura, de oi velox,falou que em tres dias chegaria em meu endereço e ate agora, ejá cumpriu 45 dias e nada de chegar o MODEM, solicito a você que faça cumprir o envio. obrigado pela a sua atenção.DEUS O ABENCOE

  13. Tenho interesse em mudar de prestadora já que a minha a nove anos não funciona, então quero saber se vocês cobram alguma taxa para desbloquiar meu celular, pois quero comprar o chip da OI…e logo utilizar os seus serviços.
    Aguardo resposta em breve…
    Rosangela Dattola

  14. Oi comprei musicas e não recebi pois gostaria de cadastrar o meu aparelho pois o meu antigo era siemes A52 e o atual e intelbras S1 mas não cosigo falar com os atendentes.

  15. estou a quatro anos tentando E solicitando uma linha para a rua maria rocha oliveira 19. lot alzira figueredo cidade de varzea nova BA NAO SEI MAIS PARA QUEM APELAR MARIA

  16. sabia que a oi perdeu muitos clientes por não poderem enviar torpedo pela net… era muito intereçante ate a oi cancelar esta opição de seu clientes… por isto e outras coisas coisas que muitos opitão por tim, vivo, ou claro.

  17. nao gostei da carta de justificativa que a oi me mandou,porque nao tem condiçoes de eu ter feito uma ligaçao do meu fixo pra um celular e ter falado por 1 hora nen tao pouco recrbido uma ligaçao a cobrar, espero uma resposta da oi.

  18. oi meu nome e keila sou de belem do para,eu tenho um oi a mais de 7 anos eu ja enfreitei tantas situaçãos com vc o problema e os atendente,eles deveriamser mais treinados por que eles falam liguas diferente um falar uma coisa e a outra explicar totalmente diferente. eu acho para melhora mais falta mais organização, e treinamento pros atendente *144 as vezes tem atendente mal educado, estao ja q voces precisa da gente, então faça o seus clietentes ficarem sasifeito. obrigada bay

  19. saibam que sou da oi a muito tempo. mas começou a falhrar principalmente nos atendimentos as promoçôes estão deixando a desejar parti para a claro mas continuoo com um numero da oi acreditando que ela mudara seu sistema e valorizará ainda mais a seus consumidires assim espero

  20. OLHA PEDI MINHAS CONTAS DOS ULTIMOOS TRES MESES LIGAÇÕES FEITAS E LIGAÇÕES RECEBIDAS DEVIDO A NUMEROS MUITOS IMPORTANTES QUE EU TINHA NESSA AGENDA QUE MIHA NETA APAGOU GOSTARIA D DE SER ATENTIDA O MAIS BREVE POSSIVEL POIS E MUITO IMPORTANTE
    DESTE JA AGRADECO
    MARIA LUCIA MORAI LOPES 07/02/1966 OBRIGADO

  21. pq não posso mandar mensagem pela internete.tenho um oi e minha filha outro e as vezes ficamos sem creditos mas não da pra se comunicar pq a oi não me deixa emviar nenhum torpedo pela net

  22. Amigo o mesmo ocorre comigo. Não perca tempo coloque logo na justiça que e o que vou fazer. Cortaram uma vez e eu liguei informando q a conta estava paga,ai eles desbloquearam a linha e informaram que iriam analisar e em 48hrs entrariam em contato.Quando retornaram eu nao estava em casa e disseram a minha mae para eu entrar em contato pq nao constava meu celular no cadastro (mentira!!) ai nao retornei nada…Agora nesta sexta 13/12/2008 eles tornaram a bloquear minha linha por achar q a conta nao esta paga. Vai ser causa ganha na certa.

  23. que bom que a oi existe pois não existe operadora mais completa que a oi
    parabens pelo trabalho de vcs
    meu nome é Dâmaris e tenho muito orgulho de ser cliente da oi

  24. preciso uma informaçao urgente ou entao colocarei a oi na justiça. a oi esta me cobrando contas q.ja estao pagas, estao me ameaçando de colocar meu nome no spc e serasa, meu telefone ja nao fas mais ligaçoes. tenho tudo anotado com relaçao a telefonemas efetuados para a oi. a ultima ligaçao efetuada, me foi dito p. ignorar as cobranças pois eram indevidas. e agora o q.eu faço ? pelo amor de Deus alguem me responda.

  25. estou rebendo ligações direto da oi,por conta de uma prestação do oi conta,más acontece que não recebir a 2ºvia da fatura,pois a 1º o valor estava errado,para de me liga e mande a fatura,obrigado

  26. 02 É uma vergonha! Tanto marketing para um atendimento de quinta categoria com gente sem nenhuma denominação, na linha de frente. QUE PENA, QUE VERGONHA, PARA UMA EMPRESA DESSE PORTE. O consumidor merece atendimento a altura! Afinal de contas e quem paga a conta.

  27. O1 – Recebi um folden que informa banda larga de 1GB e fixo ilimitado por R$90,00, busquei fazer adesão em todos os números disponibilizado ao público, e fiquei decepcionado, pois fiquei mais de quarenta minutos e o atendimento não se concretizou.

    ESTE É O NÚMERO 01 JUNTO AO NÚMERO 02 ENVIADO EM SEGUIDA.

  28. Cadastrei-me na promoção que recarregando R$10,00 eu ganharia R$5,00 de bônus de oi para oi e oi para oifixo todos os dias. TODOS OS DIAS??? não ganhei nem R$0,05 por dia…o que é isso!?
    É brincadeira… Ainda tentei falar com alguns dos atendentes,mas nada.
    Eu gosto da Oi,mas desse jeito…

  29. estou decepicionada com a oi pois fiz varias pessoas muda de operadora,tudo por quer a oi tinha varias promoçoes boas caranba to arrependida,vou convida todos meus amigos pra muda pra vivo por quer,a oi nao ta com nada fala serio,promoçoes fulerais.

  30. ola eu sou Eliane e estou enviando este e-mail para lhes comunica que o meu tefone Oi fixo não esta funcionando a mais de duas semana e eu não tenho como lhes comunicar; se for possivel que mande alguem para consertar por favor obrigado

  31. gostaria de ter a promoçao ligadores de volta, das que coloca 10 reais, e ganha 100 reais, ou se vai ter uma outra promoçao de final de ano, q essa de colocar dez, e ganhar cinco nao tá com nada. obrigada. neyde santanna.

  32. Oi gostaria de saber mais sobre a promoção que foi anuciada em rede nacional sobre filhos que morava em S. Paulo que a mãe poderia ligar gratis, acho que isso e furada, pois não consigo falar com ninguem da oi sobre esta promoção. gostaria que vcs da oi me desse uma resposta sobre o assunto ok.

  33. EU CURTO AS PROMOÇÕES DA OI SÓ QUE ALGO DE ERRADO DEVE ESTÁ ACONTECENDO POÍS ALGUMAS VEZES NEM FAÇO LIGAÇÕES DE MEU CELULAR E CHEGA MENSAGEM INFORMANDO QUE GASTEI 0,49 0,89 E POR AÍ VAI COMO NÃO É OS CRÉDITOS E SIM OS BÔNUS. ENTÃO MESMO SABENDO QUE NÃO É CORRETO AINDA NÃO CHEGUEI A RECLAMAR ATÉ PORQUE NÃO TENHO TEMPO PRA FICAR OUVINDO GRAVAÇÃO DA OI QUANDO VC ESTA DISPOSTA A OUVIR TODAS AS GRAVAÇÕES POSSÍVEIS DA OI SÓ AÍ AO INVÉS DE CONSEGUIR FALAR COM ALGUM ATENDENTE A LIGAÇÃO CAI AÍ NÃO TEM SACO QUE NÃO ENCHA.ESTAVA ATÉ PENSANDO POÍS TENHO UM PEQUENO COMERCIO A FAZER A REVENDA DE RECARGAS MAIS NÃO CONSEGUIR FALAR COM NENHUM ATENDENTE QUE ME PASSASSE AS INFORMAÇÕES CORRETAS E CABÍVEIS PARA QUE EU PUDESSE FAZER O CADASTRO NECESSÁRIO.

  34. Eu gostaria de ganhar uma promoção para meu oi fixo,de linha telefônica.Para q eu possa pagar as contas em atraso e abilitar minha linha de novo,pois eu estou precisando muito dessa linha.
    E gostaria de dizer,os planos de linha telefônica estão com os preços muito bons,e por isso eu ñ posso perder essa chance(poderiam me dar um desconto de final de ano),agradeço a compreenssão.

  35. poxa me decepcionei com aoi nao sei pq bloqueou meu aparelho e ate hoj nao consigo fazer ligaçoes mais um motivo para mudar d operadora ja q estou insatisfeita com aoi e agora mais essa parece piada francamente
    e nem conseguir mais falar com umatendente a gente consegue palhaçada…kkkk

Leave a Reply

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *